已签收商品换货需通过订单售后入口操作：一、在“我的订单”中找到已签收订单，点击【退换】进入；二、选择【我要换货】，上传凭证并选同款不同规格商品；三、提交申请，授权商家填单号；四、审核通过后按提示寄回；五、商家收货验货后发出换货商品，全程系统跟踪。

如果您已在手机淘宝完成签收，但需要更换已收到的商品，则需通过订单售后入口发起换货申请。以下是具体操作步骤：

一、进入对应订单的售后页面

只有在订单处于“已签收”状态且未超售后时效（通常为确认收货后15天内）时，系统才开放换货入口。商家若开通换货服务，该选项将自动显示在订单详情页中。

1、打开手机淘宝App，点击右下角【我的淘宝】。

2、进入【我的订单】，选择【全部订单】。

3、在订单列表中找到已签收的目标商品，点击进入该订单详情页。

4、在订单详情页中向下滚动，查找【退换】或【申请售后】按钮并点击。

二、选择换货服务类型并填写信息

系统会根据商品状态和商家设置动态展示可选的售后方式，换货仅在支持该服务的订单中出现。需确保所选换货商品有库存且规格匹配。

1、在售后类型页面中，点击【我要换货】选项。

2、选择需要换货的具体商品子项（如多件商品中仅换其中一件）。

3、在换货原因列表中选择适用项，并按提示上传凭证照片，例如商品实物问题图、标签错误图等。

4、点击【请选择】换货商品，在弹出的商品列表中挑选同款但不同规格（如换尺码、换颜色）的新商品。

5、核对换货商品的规格、数量、价格，确认无误后点击【完成】。

三、提交换货申请并等待审核

提交后申请即进入商家审核流程，系统将锁定原订单的退款权限，仅保留换货通道。审核结果将以站内信及短信形式通知。

1、填写换货说明（可选），补充特殊要求或备注信息。

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2、确认收货地址是否正确，如需修改请手动编辑。

3、勾选【授权商家填写运单号】以简化后续流程（推荐启用）。

4、点击【提交】按钮，页面显示“换货申请已提交”即表示成功。

5、在售后进度页可查看当前状态：待商家审核、审核通过或审核拒绝。

四、商家审核通过后的寄回操作

审核通过后，系统将生成退货物流信息，您需在规定时间内完成寄回，否则换货申请将自动关闭。

1、在售后详情页点击【去寄件】，可选择【预约上门取件】或【自行寄回】。

2、如选择自行寄回，请按页面显示的退货地址打包商品，确保包含原包装、配件、赠品及发票（如有）。

3、使用任意快递寄出，并在页面【填写物流单号】处准确输入单号。

4、点击【已发货】按钮，系统同步更新状态为等待卖家收货。

五、确认收货与换新发出

商家签收退货包裹并验货无误后，将为您发出换货商品。此阶段无需用户额外操作，全程由系统跟踪物流节点。

1、商家确认收货后，状态变更为已换货，同时生成新订单物流单号。

2、您可在原售后页面点击新物流单号，跳转至菜鸟裹裹查看换货商品配送轨迹。

3、换货商品签收后，系统自动关闭本次售后流程，无需再次确认。